QUESTIONS / 14 ITEMS
よくある質問
購入前に確認される14点を、公式ストアの表示と商品ページのスペックからまとめました。答えは2026年10月22日時点の内容です。
Q.01公式ストアとブランドサイトは何が違いますか。
ブランドサイトは製品の紹介、公式ストアは販売の場所です。2026年10月22日、ブランドサイトのtenga.coは緊急メンテナンス中だったため、価格と寸法は公式ストアで確認しました。
Q.02送料はいくらですか。
税込5,000円以上の購入で送料無料とストア上部に表示されています。5,000円未満の条件と対象地域は購入画面で確認してください。
Q.03初めてならどれを選べばいいですか。
使い切りならCUPのSTANDARDが850円から、EGGが570円から。繰り返しならSPINNERが2,200円からです。硬さの違いを知りたい場合は体験セットが向きます。
Q.04CUPとEGGの違いは何ですか。
CUPは吸引孔を持つカップ型、EGGは伸縮素材の卵型です。どちらも使い切りで、CUPは硬さ、EGGは内部の凹凸で選び分けます。
Q.05FLIPは洗えますか。
FLIPは開いて洗える構造です。洗ったあとは分解したまま風通しのよい場所で完全に乾かし、水気が残らない状態で保管します。
Q.06使い切り型を洗って再利用できますか。
できません。CUP、EGG、POCKETは1回ごとの使用が前提の作りで、洗浄や乾燥には向きません。
Q.07ローションは必要ですか。
使うと摩擦が減り、内部の凹凸が伝わりやすくなります。EGG LOTIONは570円、無着色、無香料、保湿成分配合の表示です。
Q.08EGG LOTIONの量と大きさは。
重量は80g、外形は53×53×70mmです。手のひらサイズで、EGGと同じ棚に置かれています。
Q.09電動モデルはいくらですか。
FLIP ZERO ELECTRONIC VIBRATIONが20,799円から、FLIP 0 (ZERO) ELECTRONIC VIBROTATIONが34,500円からです。前者は振動、後者は回転と振動を組み合わせたモデルです。
Q.10定期便はありますか。
CUPとEGGに定期便の案内があります。回数、価格、変更の条件は申込画面に書かれているため、購入前に確認します。
Q.11ラッピングはしてもらえますか。
無料ラッピングの案内がストアにあります。対象商品と用紙の種類は商品ページの表示に従ってください。
Q.12寸法と重量はどこで分かりますか。
各商品ページのスペック欄に、品番、サイズ、重量が載っています。このサイトの検体台帳にも品番と寸法を写しました。
Q.1318歳未満でも購入できますか。
できません。成人向けの商品を扱うストアで、18歳未満の購入は想定されていません。
Q.14在庫はこのサイトで分かりますか。
分かりません。このサイトは表示の記録で、在庫の確認はできません。在庫と入荷の予定は公式ストアの商品ページで確認してください。
答えの範囲
配送日、保証、返品の個別の判断は、このサイトでは扱いません。公式ストアの利用規約と、購入画面の表示を確認してください。